基本方針

セコムトラストシステムズ株式会社は、セコムグループにおいて共通の理念としている『社会に有益な事業を行う』に基づき、弊社の社業としている「情報セキュリティサービス」や「災害対策サービス」等を通じて社会システム産業の発展に貢献することを事業方針としております。

この事業方針に従い、弊社のサービスをお客様が安心してご利用いただけますよう、また、弊社に関係する方々との安全なお取引ができますよう、弊社にて取扱う個人情報※、個人番号※、特定個人情報※を保護するための管理体制を設け、全従業員が細心の注意を払って取扱うよう安全管理を徹底するとともに継続的な見直しと改善に努めて参ります。

※本文書中の「個人情報」「個人番号」「特定個人情報」は、法令で使用されている用語と同じ意味・内容として用います。

法令等の遵守について

弊社は、個人情報を取扱うにあたり、個人情報保護や個人番号の適正利用に関する法令、およびその他の規範（個人保護委員会、その他の行政機関が発行するガイドライン等）を遵守するとともに、安全管理のための社内諸規程を定め、厳格に管理運用いたします。

適正取得について

弊社は、個人情報をご本人が知り得ない方法で取得したり、無断で取得することはありません。

利用目的について

弊社は、個人情報を以下のとおり利用いたします。

（別途個別に「利用目的」をお伝えしている場合には、その範囲を超えて利用することはありません。）

(1)お客様の個人情報

• 商品をお申し込みいただいた方、サービス等のご契約担当の方、または弊社イベントへのお申し込みやアンケート等に回答していただいた方の個人情報

  以下の目的で利用します。

  [個人番号が含まれない個人情報]

  • お申し込み内容、ご契約内容等の確認のため
  • お申し込みいただいた商品や関連する資料をお届けするため
  • お申し込みいただいた商品やサービスに関連するお問い合わせの対応のため
  • 購入していただいた商品、サービス等の代金支払いを受ける際の手続きのため
  • 弊社、およびセコムグループ会社の商品やサービスのご案内、および関連するイベント等のご紹介のため
• 弊社サービス等の提供のためにお預かりする、サービスご利用者等の個人情報

  対象のサービス提供や請負業務を遂行するために必要となる範囲において、以下の目的で利用します。

  [個人番号が含まれない個人情報]

  • サービスに関するご連絡、本人確認、資格確認のため
  • サービスや請負業務の提供、商品等・関連書類や関連資料等をお届けするため
  • システムユーザーとしての登録・保管、およびシステム処理や納品物等の作成のため

  [個人番号・特定個人情報]

  • システムへの登録・保管、およびシステム処理のため
  • 「個人番号関係事務」「個人番号利用事務」について、法令で認められた範囲の請負業務履行のため

(2) その他、弊社とのお取引に関連してご提供いただいた個人情報

• 以下の目的で利用します。

  [個人番号が含まれない個人情報]

  • 弊社が提供を受けた商品、サービス、業務委託等の内容確認や連絡のため
  • 料金支払い手続きのため

• [個人番号・特定個人情報]

  お取引に関係する「個人番号関係事務」に必要となる範囲において

  • 納税に関する手続き、報酬・料金等の支払調書作成のため
  • 不動産等の取引に関する支払調書等作成のため

(3) 弊社従業員等の個人情報

• 以下の目的で利用します。

  [個人番号が含まれない個人情報]

  弊社の事業活動に必要となる範囲において

  • 従業員の特定と管理
  • 給与計算等の事務処理
  • 業務上必要となる連絡や資料送付
  • その他、業務上必要とされる手続き のため

• [個人番号・特定個人情報]

  関係する「個人番号関係事務」に必要となる範囲において

  • 納税に関する手続き、報酬や料金等の支払調書作成
  • 労働保険に関する手続き
  • 社会保険に関する手続き
  • 従業員株主会に係る金融商品取引に関する法定調書作成/提出
  • 国民年金、企業年金に関する手続き　等のため

情報の取扱いについて

(1) 目的外利用の禁止

法令で定められた場合を除き、ご本人から同意をいただいた利用目的以外で個人情報を利用いたしません。個人番号、特定個人情報につきましては、法令で認められた利用目的の範囲内、かつご本人から同意をいただいた利用目的で利用します。

(2) 共同利用

上記、「利用目的について」(1)－ａ．[個人番号が含まれない個人情報]の場合に限り、弊社が取得した個人情報をセコムグループ各社※との間で共同利用させていただく場合があります。

※セコム株式会社、およびセコム株式会社が直接間接を問わず総議決権の過半数にあたる株式、出資持分を保有する会社をいいます。

(3) 第三者提供

法令で定められた場合を除き、弊社がご本人のご同意を確認できない場合には、個人情報を第三者へ提供いたしません。個人番号、特定個人情報につきましては、法令で定められた場合を除き、第三者へ提供することはありません。

安全管理（管理体制と継続的改善）について　

弊社は、個人情報の保護に関する管理責任者を定め、管理体制を設けるとともに、以下に掲げる仕組みについて継続的な改善を推進します。

(1) 正確性の確保

弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保たれるよう適切な措置を講じて管理します。

(2) 対策・措置

個人情報に対する不正アクセス、および情報の滅失、毀損、改ざん、漏えい等を防止するために、組織的、物理的、技術的に合理的な安全措置を講じると共に、必要な場合には速やかに是正を施して安全な状態を維持します。

(3) 従業者の教育・監督

弊社の従業者に対して必要かつ適切な教育を施すことともに、実務において十分な管理監督を行います。

(4) 委託先の監督

弊社が、個人情報取扱いの全部、または一部を社外へ委託する場合、委託先において十分な安全管理が施されるよう、教育を実施するとともに適切に管理監督を行います。

ご要請事項への対応について

弊社が取得した個人情報について、ご本人から、ご本人情報の開示、訂正、削除、利用停止、第三者提供の停止のご要請をいただいた場合には、ご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由のない限り合理的な範囲および妥当な期間で対応させていただきます。
（ [苦情・相談・お問い合わせ等について]に記載した <お問い合わせ窓口>へご連絡ください ）

苦情・相談・お問い合わせ等について

<お問い合わせ窓口>

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  （受付：24時間365日）
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