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物理的に複数の光ファイバー回線を敷設し、回線ごとに異なるISPと接続(マルチキャリア)。基幹ルータやスイッチも完全に冗長化されています。
アクセス状況・サーバの運用状況・障害情報を使いやすいお客様専用Webでご提供します。
24時間365日、サーバ監視・サービス監視・障害対応を実施、ディスクの利用量なども監視しており、不足してきた場合などにはお客様へ通知します。障害発生時はコールドスタンバイ機を利用して、最短でのサービス復旧を行います。
サーバの脆弱性(セキュリティホールや各種ソフトが持つ問題点)は常に把握するのが困難であり、毎日のように発見されます。それら調査からパッチ適用までお客様の運用負荷を全てセコムにて対応します。
(サーバの安全を確保するため、root権限はお客様にお渡ししません)
脆弱性対応、各種設定変更対応はお客様と個別調整のうえ、作業を実施いたします。また動作確認後に問題が発生した場合は切戻しの対応もいたしますので安心しておまかせください。(事象によっては別途有償とさせていただく対応もございます)。